Come attivare la polizza vita di Allianz Global Life
Come attivare la tua polizza
Dopo aver ottenuto la proposta, puoi completare l’attivazione della tua polizza vita GenialLife Step o GenialLife Plan e rendere effettiva la copertura assicurativa.
L’attivazione della polizza rappresenta l’ultimo passaggio per rendere effettiva la tua copertura assicurativa e iniziare a proteggere concretamente il futuro dei tuoi cari.
Quando puoi attivare la polizza
L’attivazione della polizza è possibile solo dopo aver completato le fasi preliminari: salvare il preventivo online, compilare e ottenere la proposta.
Solo successivamente sarà possibile completare la sottoscrizione del contratto, firmare digitalmente la proposta e pagare il premio, rendendo così attiva la copertura assicurativa.
Accedi alla tua area personale e inserisci la carta d’identità
Utilizzando le credenziali create in fase di registrazione, accedi alla tua area personale, dove troverai la proposta di polizza salvata. Da qui potrai riprendere la proposta, consultare la relativa documentazione e caricare il documento di identità.
Tutte le informazioni inserite sono trattate con la massima sicurezza e nel rispetto della privacy.
Firma il contratto online
Dopo aver completato il caricamento dei documenti richiesti, potrai procedere con la firma digitale della proposta direttamente online.
La firma elettronica ti consente di concludere la sottoscrizione in modo rapido, senza dover stampare o inviare documenti cartacei, garantendo al tempo stesso pieno valore legale al contratto.
Una volta firmata la proposta, il sistema ti guiderà automaticamente alla fase successiva, dedicata all’ultimo step, quello del pagamento del premio.
Come pagare il premio assicurativo
Con GenialLife Step e GenialLife Plan, puoi decidere di pagare l’assicurazione in due modalità: premio annuo in unica soluzione o rateizzato in 12 pagamenti mensili.
Secondo quanto previsto dalle Condizioni di Assicurazione, il pagamento del premio annuo o frazionato può avvenire:
- tramite procedura di addebito diretto (SDD) su conto corrente intestato o cointestato al contraente;
- solo per premi fino a 2.500 € all'anno, mediante carta di credito di cui sei titolare.
- in caso di pagamento annuo, con bonifico bancario
Per ogni pagamento ricevuto, Allianz Global Life dac ti invia una quietanza tramite e-mail.
Premi frazionati
In caso di frazionamento in rate mensili, le rate vengono maggiorate dell’addizionale di frazionamento pari al 3,5% del premio annuo.
Come fare per cambiare il metodo di pagamento
Il pagamento avviene sempre con le stesse modalità comunicate prima dell’attivazione della polizza, ma puoi modificarlo tramite comunicazione scritta.
In caso di chiusura del conto SDD o revoca dell’autorizzazione, dovrai fornire nuove coordinate bancarie.
Allo stesso modo, in caso di scadenza o disattivazione della carta di credito, ti sarà richiesto di fornire i nuovi dati per consentire il puntuale pagamento.
In caso di smarrimento della carta di credito in uso per il pagamento della polizza o per qualunque problema connesso all’attuale mezzo di pagamento utilizzato è possibile scrivere al nostro Servizio Clienti comunicando nome, cognome, numero di contratto e tipo di problematica. Un nostro consulente ti ricontatterà, anche telefonicamente se richiesto, per aiutarti.
Cosa succede in caso di mancato pagamento del premio
In caso di mancato pagamento, trascorsi 30 giorni dalla scadenza prevista, la tua copertura viene sospesa. Ovviamente non vorremmo mai che accadesse, ed è per questo che hai sempre 30 giorni per regolarizzare il pagamento prima che la sospensione diventi effettiva.
Riattivazione del contratto GenialLife Plan
La polizza può essere riattivata entro 12 mesi dalla sospensione, nel rispetto delle condizioni previste dalle Condizioni di Assicurazione. Le modalità variano in base al tempo trascorso dalla sospensione. Se la richiesta avviene entro 6 mesi, dovrai inviare una dichiarazione che confermi che non vi sono state variazioni nello stato di salute e provvedere al pagamento dei premi insoluti.
Se la richiesta è successiva ai 6 mesi, occorre inviare una comunicazione scritta ad Allianz Global Life dac, che comunicherà se e a quali condizioni (ad esempio nuova visita medica) concedere la riattivazione.
La riattivazione ripristina la copertura dalle ore 24 del giorno del versamento del premio e dell'adempimento delle condizioni indicate. Trascorsi 12 mesi senza richiesta di riattivazione, il contratto si considera risolto definitivamente e i premi versati restano acquisiti all'Impresa.
Riattivazione del contratto GenialLife Step
La polizza può essere riattivata fino alla data di rinnovo, nel rispetto delle condizioni previste dalle Condizioni di Assicurazione. Le modalità variano in base al tempo trascorso dalla sospensione. Se la richiesta avviene entro 6 mesi, dovrai inviare una dichiarazione che confermi che non vi sono state variazioni nello stato di salute e provvedere al pagamento dei premi insoluti e del corrispettivo dovuto per il Servizio Abbinato.
Se la richiesta è successiva ai 6 mesi, occorre inviare una comunicazione scritta ad Allianz Global Life dac, che comunicherà se e a quali condizioni (ad esempio nuova visita medica) concedere la riattivazione.
La riattivazione ripristina la copertura dalle ore 24 del giorno del versamento del premio e dell'adempimento delle condizioni indicate. Decorsa la data di rinnovo senza richiesta di riattivazione, il contratto si considera risolto definitivamente e i premi versati restano acquisiti all'Impresa.
Dopo il pagamento: la tua polizza è attiva
Una volta completato il pagamento del premio, la tua polizza vita GenialLife Step o GenialLife Plan è ufficialmente attiva.
- Riceverai conferma tramite e-mail con la quietanza di pagamento e tutti i dettagli della polizza;
- la copertura assicurativa entra in vigore, fatto salvo il periodo di carenza previsto dal contratto, dalla data indicata in polizza, proteggendo le persone che hai designato come beneficiari;
- tutti i documenti contrattuali, le comunicazioni e le informazioni sulle tue scelte rimangono sempre accessibili nella tua area personale, dove potrai anche aggiornare dati, beneficiari o modalità di pagamento secondo le modalità previste dalle Condizioni di Assicurazione.
In sintesi
- Accedi all’area personale: riprendi la proposta salvata, carica il documento di identità e verifica la documentazione contrattuale;
- firma digitale del contratto: con la firma elettronica puoi sottoscrivere la polizza in modo semplice, rapido e con pieno valore legale, senza documenti cartacei;
- pagamento del premio: scegli tra pagamento annuo unico o rateizzato in 12 mensilità tramite SDD o carta di credito (per premi fino a 2.500 €). Riceverai conferma con quietanza via e-mail. In caso di problemi, puoi aggiornare i dati o contattare il Servizio Clienti;
- polizza attiva e copertura assicurativa: una volta pagato il premio, la polizza è ufficialmente attiva. Tutti i documenti, beneficiari e comunicazioni rimangono sempre accessibili nell’area personale, e la copertura entra in vigore dalla data indicata in polizza, fatto salvo il periodo di carenza previsto dal contratto.
