Condizioni generali di utilizzo del sito web

Avviso legale

Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni prima di utilizzare il presente sito web.

Le presenti condizioni generali di utilizzo disciplinano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito web www.geniallife.it e delle relative sezioni, funzionalità, aree riservate, contenuti, documenti, materiali informativi, strumenti digitali e canali online riconducibili a GenialLife, prodotto digitale di Allianz Global Life dac, società appartenente al Gruppo Allianz SE, (di seguito, il ‘Sito’).

La navigazione e l’utilizzo del Sito comportano l’accettazione delle presenti condizioni generali di utilizzo, nei limiti in cui esse disciplinano l’uso del Sito, dei suoi contenuti e delle relative funzionalità digitali. Le presenti condizioni non sostituiscono, modificano o integrano la documentazione precontrattuale e contrattuale relativa ai prodotti assicurativi eventualmente promossi, distribuiti o sottoscritti tramite il Sito, né le informative privacy, cookie, reclami, distribuzione assicurativa, accessibilità o le altre informative rese disponibili nelle sezioni dedicate del Sito.

In caso di contrasto tra le presenti condizioni generali di utilizzo e la documentazione precontrattuale o contrattuale relativa a un prodotto assicurativo, prevalgono, per quanto riguarda il rapporto assicurativo, il set informativo, le condizioni di assicurazione, il modulo di proposta, il certificato di polizza, le comunicazioni contrattuali e ogni altro documento assicurativo applicabile al singolo prodotto.

1. Oggetto

Le presenti Condizioni disciplinano i termini e le modalità di accesso e utilizzo del Sito, dei contenuti ivi pubblicati, dell’area personale eventualmente disponibile, degli strumenti di preventivazione, simulazione, richiesta informazioni, assistenza, consultazione documentale, gestione contrattuale e di ogni ulteriore funzionalità digitale messa a disposizione degli utenti.

Il Sito può contenere informazioni relative a prodotti assicurativi, servizi digitali, documentazione precontrattuale e contrattuale, comunicazioni commerciali, contenuti informativi, materiali istituzionali e link a risorse interne o esterne. Salvo ove espressamente indicato e nel rispetto della normativa applicabile alla distribuzione assicurativa, le informazioni disponibili sul Sito hanno finalità informativa e non costituiscono, di per sé, proposta contrattuale, offerta al pubblico o consulenza assicurativa personalizzata.

La conclusione di eventuali contratti assicurativi tramite il Sito, ove prevista, resta subordinata al completamento delle specifiche procedure digitali tempo per tempo disponibili, alla presa visione della documentazione precontrattuale e contrattuale applicabile, alla corretta identificazione dell’utente, all’acquisizione delle dichiarazioni richieste, alla verifica dei presupposti assuntivi e al pagamento del premio, ove previsto.

L’accesso a determinate sezioni, servizi o funzionalità del Sito può essere subordinato all’accettazione di condizioni particolari, informative dedicate o istruzioni operative ulteriori, che integrano le presenti Condizioni nei limiti applicabili.

2. Informazioni generali obbligatorie e informazioni IVASS

Ai sensi della normativa applicabile ai servizi della società dell’informazione, delle disposizioni civilistiche in materia di informazioni societarie e della normativa IVASS in materia di informativa, pubblicità e distribuzione assicurativa, si riportano di seguito le informazioni relative al titolare del Sito e all’impresa assicurativa/distributore operante tramite il Sito.

Il Sito è riconducibile a Allianz Global Life dac, società appartenente al Gruppo Allianz SE, con sede legale in Maple House – Temple Road – Blackrock – Dublino – Irlanda, operante in Italia in regime di stabilimento tramite la sede secondaria sita in Largo Irneri 1, 34123 Trieste (TS), iscritta al Registro delle Imprese di assicurazione al n. I.00078 codice IVASS D878R, capitale sociale [●], codice fiscale e partita IVA 01155610320.

Recapiti per contattare rapidamente la Società e comunicare direttamente ed efficacemente con la stessa:

• telefono: +39 02 83904110;
• indirizzo e-mail: info@geniallife.it;
• PEC: comunicazioni@pec.geniallife.it;
• indirizzo postale: Largo Ugo Irneri 1, 34123 Trieste (TS).

La Società è autorizzata all’esercizio dell’attività assicurativa da Central Bank of Ireland ed è soggetta alla vigilanza di Central Bank of Ireland e, nei limiti applicabili all’attività svolta in Italia, dell’IVASS – Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni.

Gli estremi dell’autorizzazione all’esercizio dell’attività assicurativa e gli estremi di iscrizione negli albi, registri o elenchi applicabili sono visualizzabili nel Registro Imprese e Gruppi Assicurativi disponibile sul sito www.ivass.it. L’utente può verificare l’autorizzazione all’esercizio dell’attività assicurativa e/o l’iscrizione negli elenchi e registri applicabili consultando le sezioni dedicate dei siti istituzionali delle autorità competenti.

La Società opera tramite il Sito anche in qualità di distributore di prodotti assicurativi, ove il Sito consenta la promozione, preventivazione, collocamento, sottoscrizione o gestione online di prodotti assicurativi.

Le informazioni relative alla presentazione dei reclami, ai recapiti dell’ufficio competente, ai termini di risposta, alle autorità e agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie sono riportate nella sezione Reclami e risoluzione alternativa delle controversie delle presenti Condizioni e nella sezione dedicata del Sito.

3. Documentazione precontrattuale e contrattuale dei prodotti assicurativi

Per ciascun prodotto assicurativo promosso, distribuito o reso disponibile tramite il Sito, la Società mette a disposizione degli utenti, nelle sezioni dedicate, la documentazione precontrattuale e contrattuale prevista dalla normativa applicabile, inclusi, ove pertinenti, il Documento Informativo Precontrattuale, il Documento Informativo Precontrattuale aggiuntivo, le condizioni di assicurazione, il modulo di proposta, gli eventuali documenti informativi, i moduli e le informative ulteriori richieste dalla disciplina applicabile.

Prima della sottoscrizione o adesione a un prodotto assicurativo, l’utente è invitato a leggere attentamente il relativo set informativo e ogni altra documentazione disponibile, nonché a verificare che il prodotto sia coerente con le proprie esigenze assicurative, previdenziali, finanziarie e di protezione.

Le informazioni commerciali, promozionali, illustrative, sintetiche o comparative presenti sul Sito non sostituiscono il set informativo né la documentazione contrattuale del prodotto. In caso di difformità tra contenuti informativi presenti sul Sito e documentazione precontrattuale o contrattuale del prodotto, prevale quest’ultima, fermo restando quanto previsto dalla normativa inderogabile applicabile.

4. Procedure online di preventivazione, proposta e conclusione del contratto

Il Sito consente la preventivazione, la formulazione di proposte, l’adesione o la conclusione online di contratti assicurativi. Sul Sito la relativa procedura digitale indica all’utente, in modo chiaro e comprensibile, le fasi tecniche da seguire per completare l’operazione, i dati e le dichiarazioni richiesti, i documenti da visionare o scaricare, le modalità di manifestazione del consenso e gli effetti giuridici dell’eventuale invio della proposta, accettazione, adesione o sottoscrizione.

Prima del completamento della procedura, il Sito mette a disposizione dell’utente strumenti tecnici idonei a individuare, verificare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Immediatamente prima dell’invio della proposta, dell’adesione, della sottoscrizione o del pagamento, l’utente riceve evidenza delle conseguenze dell’operazione che sta per compiere, incluse, ove applicabili, le conseguenze derivanti dal pagamento del premio e dalla conclusione del contratto.

La Società può subordinare il perfezionamento del contratto alla verifica dei dati forniti, all’esito positivo dei controlli assuntivi, antiriciclaggio, antifrode, identificativi, di adeguatezza o coerenza richiesti dalla normativa applicabile, nonché al pagamento del premio nei termini e con le modalità indicate nella documentazione contrattuale.

5. Registrazione. Utilizzo dei contenuti e delle informazioni. Garanzie e responsabilità dell’utente

L’accesso a determinate sezioni o funzionalità del Sito, inclusa l’eventuale area personale, può richiedere la registrazione dell’utente, la creazione di credenziali personali, l’identificazione dell’utente e/o l’inserimento di dati, informazioni e dichiarazioni rilevanti ai fini della preventivazione, sottoscrizione, gestione o esecuzione di rapporti assicurativi.

L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere, complete, corrette, aggiornate e riferibili a sé medesimo o a soggetti per conto dei quali sia legittimato ad agire. Qualora l’utente inserisca dati personali o informazioni riferite a terzi, dichiara di essere autorizzato a farlo e di aver rispettato gli obblighi informativi e le condizioni di liceità previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Le credenziali di accesso all’area personale sono strettamente personali e devono essere custodite con diligenza. L’utente è tenuto a non comunicarle a terzi, a non consentirne l’uso non autorizzato e a informare tempestivamente la Società in caso di sospetto accesso abusivo, smarrimento, furto, compromissione o utilizzo non autorizzato delle credenziali.

Ove la procedura richieda dichiarazioni relative allo stato di salute, alla professione, ad attività sportive, abitudini di vita, situazione assicurativa, dati economici, beneficiari, contraente, assicurato o altri soggetti rilevanti, l’utente prende atto che tali dichiarazioni possono essere rilevanti ai fini della valutazione del rischio, dell’assunzione del contratto, della determinazione del premio e della liquidazione delle prestazioni, secondo quanto previsto dalla documentazione contrattuale e dalla normativa applicabile.

È vietato utilizzare il Sito, l’area personale, i moduli digitali, i sistemi di preventivazione, i canali di assistenza o qualsiasi funzionalità online per finalità illecite, fraudolente, abusive, lesive di diritti di terzi, contrarie alla normativa assicurativa, consumeristica, privacy, antiriciclaggio, cybersecurity o comunque non conformi alle presenti Condizioni.

Le informazioni e i Contenuti disponibili sul Sito sono fruibili a titolo gratuito, salve diverse e specifiche indicazioni contrarie. Le informazioni e i Contenuti disponibili nel Sito hanno carattere puramente informativo e, salvo ove diversamente e specificatamente previsto (es: offerte commerciali, e-commerce etc), non costituiscono una proposta contrattuale né una offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 del Codice Civile dei prodotti e/o servizi descritti, né possono considerarsi impegnative per qualsivoglia trattativa o relazione commerciale.

Nei limiti previsti dall'articolo 1229 del Codice Civile, gli utenti dichiarano e garantiscono di tenere indenne e manlevare la Società, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, consorziati nonché i suoi partners da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all'utilizzo del Sito. Se la legislazione applicabile non consente un esonero da responsabilità, la responsabilità della Società dovrà in ogni caso esser limitata nei limiti in cui la legge lo consenta.

La Società declina ogni responsabilità per le eventuali pretese degli utenti relative all'impossibilità di utilizzare il Sito e/o i Contenuti per qualsiasi ragione. La Società non potrà essere ritenuta inadempiente né responsabile dei danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti agli utenti per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche degli utenti stessi o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente dalla Società o da soggetti di cui Società debba rispondere, nonché da azioni di altri utenti o di altre persone aventi accesso alla rete.

La Società si riserva in ogni tempo il diritto di disconnettere, temporaneamente o permanentemente i Contenuti (o una qualunque loro parte). L’utente riconosce che la Società non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'utenza o verso terzi per la sospensione o l'interruzione dei propri Contenuti, salvi specifici, diversi e aggiuntivi impegni contrattuali eventualmente assunti in materia con gli utenti.

Le eventuali informazioni (testuali o grafiche) relative ai beni e/o servizi offerti sul Sito ma che provengano direttamente da fornitori della Società non comporteranno alcuna responsabilità per la stessa, assumendo i singoli fornitori in proprio la responsabilità esclusiva delle indicazioni, specificazioni e descrizioni ivi riportate. Di conseguenza, la Società non assume alcuna responsabilità in ordine ad inesattezze, errori di tipo grafico o garanzia esplicita o implicita sulle informazioni, i contenuti ed il software, la commerciabilità e l'idoneità a scopi specifici dei dati, beni e servizi comunicati od offerti dai fornitori sul Sito, precisando tuttavia che, su richiesta e nei limiti di legge, fornirà i nomi, indirizzi e ogni altro dato necessario per identificare il fornitore e/o il produttore dei beni e servizi eventualmente offerti.

L’utente si impegna ad utilizzare il Sito e i Contenuti in maniera diligente, corretta e lecita ed in particolare, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, si impegna ad astenersi:

1. da qualsiasi utilizzo improprio del Sito in contrasto con la legge, le Condizioni Generali e tutte le altre indicazioni pubblicate in questo Sito, o contrario alla morale e al buon costume;
2. da qualsiasi azione in grado di pregiudicare i diritti e gli interessi della Società e/o di terzi, ivi inclusi i diritti di proprietà intellettuale o industriale, o di danneggiare, deteriorare o impedire in qualsiasi forma la normale utilizzazione del Sito, dei supporti informatici o dei documenti, dei files e di ogni classe di contenuti in esso immagazzinati;
3. dal riprodurre, copiare, trasformare, distribuire, mettere a disposizione o divulgare in qualsiasi altra forma ad altri siti o al pubblico qualsivoglia materiale e/o informazione contenuta presente nel Sito, salvo che una tale azione sia stata espressamente autorizzata dalla Società.

Le disposizioni che seguono si applicano esclusivamente ove il Sito consenta agli utenti di caricare, pubblicare, trasmettere, condividere o rendere disponibili contenuti, recensioni, commenti, documenti, materiali o comunicazioni visibili a terzi o comunque ospitati dalla Società tramite funzionalità digitali del Sito.

L’utente garantisce di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari sui contenuti caricati o trasmessi e si impegna a non pubblicare, caricare o diffondere contenuti illeciti, ingannevoli, diffamatori, discriminatori, lesivi della riservatezza, della protezione dei dati personali, dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, della sicurezza informatica, dei diritti dei minori o di altri diritti di terzi.

La Società può rimuovere, disabilitare o limitare l’accesso a contenuti che risultino illeciti, contrari alle presenti Condizioni, oggetto di provvedimenti dell’autorità competente o incompatibili con la sicurezza e l’integrità del Sito. Ove applicabile, la Società mette a disposizione un canale per la segnalazione di contenuti illeciti e gestisce le segnalazioni secondo la normativa applicabile.

L’utente accetta che qualsiasi informazione o materiale dallo stesso fornito alla Società mediante email o altro mezzo di comunicazione non verranno considerati di natura confidenziale. Fornendo tali informazioni o materiali alla Società, l’utente assegna e trasferisce completamente e gratuitamente alla Società tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a tali informazioni e materiali (salvo i casi di precedenti privative e l’applicazione delle norme sulla tutela del know-how contenute nel d.lgs. 30/2005 e di quelle in generale applicabili alla tutela del segreto industriale e aziendale); nei limiti previsti, Società sarà pertanto libera di usare, riprodurre, trasmettere, distribuire, modificare, assegnare e concedere in licenza tali informazioni e materiali. Salvi i limiti di cui sopra, la Società sarà libera di utilizzare tutte le idee, concetti, know-how o conoscenze tecniche contenute in tali informazioni e materiali, per qualsiasi scopo, ivi incluso, lo sviluppo, la produzione e commercializzazione di prodotti utilizzanti tali informazioni e materiali.

La Società declina altresì qualsiasi responsabilità per le informazioni (testuali o grafiche), i documenti o i materiali immessi dagli utenti nel Sito in occasione dell’utilizzo di particolari Contenuti.

L’utente si impegna a non utilizzare i Contenuti o qualsiasi altro servizio o funzionalità del Sito per:

• caricare, pubblicare, inviare o in altro modo trasmettere o diffondere contenuti che siano illeciti, dannosi, minatori, abusivi, molesti, diffamatori e/o calunniosi, volgari, osceni, lesivi della privacy altrui, razzisti, classisti o comunque reprensibili;
• arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori di età;
• falsificare la propria identità presentandosi, per esempio, come un rappresentante della Società, o in altro modo mentire circa il proprio rapporto con altri soggetti;
• creare intestazioni o in altro modo manipolare segni distintivi o indicazioni al fine di contraffare l'origine di un contenuto trasmesso o diffuso tramite qualsiasi tipo di funzionalità disponibile sul Sito;
• caricare, pubblicare, inviare privatamente o in altro modo trasmettere o diffondere un contenuto che non abbia il diritto di trasmettere o diffondere in forza di una previsione di legge, di contratto ovvero a causa di un rapporto fiduciario (per esempio informazioni riservate, informazioni confidenziali apprese in forza di una rapporto di lavoro o protette da un patto di riservatezza);
• caricare, pubblicare, inviare privatamente o in altro modo trasmettere o diffondere un contenuto che comporti la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi soggetti;
• caricare, pubblicare, inviare privatamente o in altro modo trasmettere o diffondere pubblicità, materiale promozionale, "junk mail", "spam", catene di S.Antonio, piramidi, o qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzate o non richieste;
• caricare, affiggere, inviare o in altro modo trasmettere o diffondere qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di terzi;
• interrompere il normale svolgimento delle comunicazioni, o, comunque, agire in modo da intaccare la capacità degli altri utenti di utilizzare il Sito;
• interferire o interrompere i Contenuti e/o i server collegati con i Contenuti;
• violare, intenzionalmente o no, qualsivoglia legge o regolamento applicabile;
• perseguitare o in altro modo molestare terzi soggetti;
• raccogliere o immagazzinare dati personali degli altri utenti.

In ogni caso, resta espressamente inteso che la Società, su richiesta delle autorità competenti agirà immediatamente per rimuovere tempestivamente tali contenuti, sempre compatibilmente con i tempi tecnici richiesti per tale operazione, revocando l’autorizzazione ad accedere al Sito per l’utente responsabile.

La Società si riserva il diritto ad intraprendere le dovute azioni contro gli utenti che non agiscano in integrale conformità in particolare con riferimento a quanto previsto dal presente paragrafo.

6. Comunicazioni commerciali e consensi

La Società invia comunicazioni commerciali, promozionali o informative mediante tecniche di comunicazione a distanza soltanto nei casi e con le modalità consentite dalla normativa applicabile, sulla base di un consenso preventivo, libero, specifico, informato e revocabile, ove richiesto.

Il consenso eventualmente prestato dall’utente per finalità commerciali o promozionali può essere revocato in qualsiasi momento tramite gli strumenti indicati nell’informativa privacy, nelle comunicazioni ricevute o nelle sezioni dedicate del Sito, ferma restando la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Il Sito non utilizza meccanismi di accettazione automatica o formule di silenzio-assenso per la conclusione di contratti assicurativi o per l’adesione a coperture assicurative abbinate. L’eventuale conclusione di un contratto assicurativo richiede una manifestazione di volontà espressa dell’utente, secondo la procedura indicata nel Sito e nella documentazione contrattuale applicabile.

7. Collegamenti ipertestuali, siti terzi e canali digitali esterni

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali a siti, piattaforme, applicazioni, canali digitali, documenti o risorse di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, siti istituzionali, autorità di vigilanza, partner tecnologici, intermediari, sistemi di pagamento, strumenti di firma elettronica, servizi di identificazione digitale, social network o altre risorse esterne.

Salvo diversa indicazione, i siti e le risorse di terzi non sono controllati dalla Società e sono disciplinati dalle rispettive condizioni d’uso, informative privacy, cookie policy, standard di sicurezza e regole operative. L’utente è invitato a consultarli prima di utilizzare tali risorse o fornire dati personali.

È consentita la creazione di collegamenti ipertestuali ordinari al Sito, purché ciò avvenga in modo lecito, corretto e non ingannevole, senza alterare i contenuti del Sito, senza effettuare framing, mirroring, scraping o altre forme di incorporazione non autorizzata, senza suggerire l’esistenza di rapporti di partnership, mandato, distribuzione, approvazione, sponsorizzazione o collegamento societario non autorizzati, e senza pregiudicare i diritti della Società, del Gruppo Allianz o di terzi.

Resta fermo il divieto di utilizzare i marchi, i segni distintivi, i contenuti, la grafica, la struttura o gli elementi del Sito in modo idoneo a generare confusione, associazione indebita, agganciamento parassitario, sfruttamento della reputazione, pregiudizio all’immagine o violazione di diritti di proprietà intellettuale o industriale.

8. Proprietà intellettuale e industriale

Il Sito e tutti i suoi Contenuti sono proprietà esclusiva e riservata della Società, e/o dei suoi danti o aventi causa e/o di terzi soggetti ove indicati, e sono protetti dalle vigenti norme nazionali ed internazionali in materia di tutela dei diritti di Proprietà Intellettuale e/o Industriale.

Con la dizione “Sito”, ai fini dell’applicabilità di quanto previsto dal presente paragrafo, la Società intende fare riferimento ad ogni contenuto ed elemento tecnico-informatico a base del Sito, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i software che ne consentono l’operatività ed i relativi codici, le banche dati elettroniche, i testi, le fotografie, le rassegne stampa, le animazioni, i file audio e video indipendentemente dal formato, le riproduzioni di marchi, logo, nomi commerciali di prodotti e/o servizi, etc, le soluzioni tecniche adottate, le realizzazioni grafiche, la struttura ed ogni altra parte già realizzata o da realizzare.

Con la dizione “Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale” relativi al Sito la Società intende fare riferimento al complesso dei diritti riconosciuti e tutelati dalle vigenti normative nazionali ed internazionali, tra cui – a titolo esemplificativo e non esaustivo, relativamente a tutti gli Stati del mondo e senza alcun termine - ogni diritto discendente da brevetti (ivi compreso il diritto di deposito della relativa domanda), diritti d’autore presenti o futuri, marchi d’impresa e/o di servizio (sia registrati che utilizzati in via di fatto dalla Società), brand, nomi commerciali, ditte, know-how, nomi a dominio, banche di dati e tutte le relative applicazioni.

Con la dizione “Materiali” la Società intende fare riferimento a tutti i Contenuti del Sito ed agli altri contenuti rappresentati – a titolo esemplificativo e non esaustivo - da testi, immagini, realizzazioni grafiche, files, software di ogni tipo, materiali audio, video, animazioni virtuali, elementi multimediali e/o ipertestuali, indipendentemente dai formati, dai supporti che li contengono, dall’estensione (a titolo esemplificativo e non esaustivo: mp3, wav, jpg, mpeg, gif, doc, etc), dalla dimensione, dalle versioni in uso, dalle tecniche utilizzate per la loro distribuzione e/o trasmissione.

I Materiali pubblicati sul Sito potranno essere utilizzati alle seguenti condizioni:

1. l'utilizzo dovrà essere preceduto da una richiesta scritta di autorizzazione da inoltrarsi alla Società, che non negherà irragionevolmente tale utilizzo, a seconda dei casi;
2. i Materiali dovranno rimanere nel loro formato originale e, qualora riprodotti, dovranno sempre recare le indicazioni proprietarie della Società e/o di terzi o relative al copyright o agli autori;
3. l’utilizzo, a qualsiasi titolo e per qualsiasi finalità non deve avere scopo di lucro;
4. deve essere citata la fonte, l'autore e/o titolare dei diritti sui Materiali e l'indirizzo web da cui sono stati tratti;
5. l’utilizzo in qualsiasi modo ed a qualsiasi titolo di Materiali rappresentati da testi legali (es: informative, condizioni contrattuali, etc) pubblicati on line è vietato.

Ogni violazione sarà perseguita a norma di legge.

La riproduzione e l’utilizzo degli articoli e dei materiali informativi contenuti in specifiche sezioni del Sito dovranno essere conformi a quanto previsto dagli articoli 65 e 101 della Legge 22 Aprile 1941, n. 633 e successive modifiche ed integrazioni, che prevedono: (art. 65) “gli articoli di attualità di carattere economico, politico o religioso, pubblicati nelle riviste o nei giornali, oppure radiodiffusi o messi a disposizione del pubblico, e gli altri materiali dello stesso carattere possono essere liberamente riprodotti o comunicati al pubblico in altre riviste o giornali, anche radiotelevisivi, se la riproduzione o l'utilizzazione non è stata espressamente riservata, purché si indichino la fonte da cui sono tratti, la data e il nome dell'autore, se riportato”; (art. 101) “la riproduzione di informazioni e notizie è lecita purché non sia effettuata con l'impiego di atti contrari agli usi onesti in materia giornalistica e purché se ne citi la fonte”.

Ogni diritto sulle banche dati elettroniche presenti e consultabili sul Sito è riservato alla Società, che ne consente la mera consultazione. È vietata, ove non diversamente previsto, l’estrazione, la riproduzione e ogni altro utilizzo, nei limiti di quanto previsto dagli articoli 64-quinquies e 64-sexies della Legge 22 Aprile 1941, n. 633 e successive modifiche ed integrazioni. Sul punto, si ricorda che ai sensi dell’articolo 102-ter della citata legge, l’utente legittimo della banca di dati elettronica messa a disposizione del pubblico non può arrecare pregiudizio al titolare del diritto d'autore o di un altro diritto connesso relativo ad opere o prestazioni contenute in tale banca. Inoltre, l’utente legittimo di una banca di dati messa in qualsiasi modo a disposizione del pubblico non può eseguire operazioni che siano in contrasto con la normale gestione della banca di dati o che arrechino un ingiustificato pregiudizio al costitutore della banca di dati.

Per qualsiasi chiarimento in ordine all’utilizzo dei Materiali, dei Contenuti disponibili sul Sito e/o in merito al regime dei Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale, è possibile contattare Società all’indirizzo e-mail: info@geniallife.it.

I Materiali pubblicati nel Sito sono stati attentamente vagliati e analizzati, e sono stati elaborati con la massima cura. In ogni caso errori, inesattezze e omissioni sono possibili. La Società non potrà essere ritenuta responsabile – con riferimento ai Materiali liberamente consultabili sul Sito - per errori ed omissioni né per qualsiasi affidamento che l’utente faccia circa i Materiali.

Ove non diversamente previsto, le informazioni contenute nei Materiali hanno carattere esclusivamente informativo e di aggiornamento e non hanno carattere esaustivo, né possono essere intese come espressione di un parere o di una indicazione o presupposto al fine di adottare decisioni. La Società non potrà essere considerata responsabile per qualsiasi azione od omissione posta in essere dagli utenti a seguito dell'uso delle informazioni contenute nei Materiali senza aver richiesto preventivamente alla Società uno specifico approfondimento o parere in merito.

L’utente si impegna a rispettare scrupolosamente le condizioni di utilizzo dei Contenuti e dei Materiali fruibili sul Sito e a rispettare tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale ad essi relativi. Egli risponderà in proprio di tutti gli eventuali atti illeciti o lesivi ad esso imputabili, conferendo altresì la più ampia manleva alla Società nel caso il comportamento in violazione delle normative nazionali e/o internazionali a tutela della Proprietà Intellettuale e/o Industriale – quivi integralmente richiamate ed applicabili per quanto non espressamente previsto – leda diritti di terzi soggetti in genere.

9. Protezione dei dati personali, cookie e strumenti di tracciamento

Il trattamento dei dati personali degli utenti del Sito, dell’area personale e delle ulteriori funzionalità digitali è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del D.lgs. 196/2003 come modificato, della normativa applicabile in materia di comunicazioni elettroniche e delle disposizioni dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le informazioni relative al titolare del trattamento, al responsabile della protezione dei dati, alle finalità e basi giuridiche del trattamento, alle categorie di dati trattati, inclusi eventuali dati appartenenti a categorie particolari, ai destinatari, ai tempi di conservazione, ai trasferimenti verso Paesi terzi, ai diritti degli interessati e alle modalità di esercizio degli stessi sono contenute nell’informativa privacy disponibile nella sezione dedicata del Sito.

L’utilizzo di cookie, identificatori online e altri strumenti di tracciamento è disciplinato dalla Cookie policy e dal pannello di gestione delle preferenze eventualmente disponibile sul Sito. I cookie tecnici e gli strumenti strettamente necessari sono utilizzati nei limiti consentiti dalla normativa applicabile; i cookie e gli strumenti di tracciamento non tecnici sono installati o attivati solo ove ricorrano i presupposti di legge, incluso il consenso dell’utente quando richiesto.

Le presenti Condizioni non sostituiscono l’informativa privacy, la cookie policy, le informative relative a specifici prodotti o servizi, né le ulteriori informative rese all’utente in occasione della raccolta dei dati personali.

10. Sicurezza, disponibilità del sito e resilienza digitale

La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate, in relazione alla natura del Sito e dei servizi digitali offerti, al fine di tutelare la sicurezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi informatici e delle informazioni trattate, secondo la normativa applicabile al settore assicurativo e finanziario.

Il Sito e le relative funzionalità possono essere temporaneamente indisponibili, sospesi, limitati o modificati per esigenze di manutenzione, aggiornamento, sicurezza, evoluzione tecnologica, prevenzione di frodi, incidenti informatici, obblighi normativi o cause non imputabili alla Società. In tali casi, la Società si adopera per ridurre, per quanto ragionevolmente possibile, i disagi per gli utenti.

L’utente è tenuto a utilizzare dispositivi, software, connessioni e credenziali sicuri, a non compromettere l’integrità del Sito o dei sistemi collegati e a non introdurre virus, malware, codici dannosi, strumenti di scansione abusiva, bot, script o altri meccanismi idonei a interferire con il funzionamento del Sito.

Resta fermo che nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita o esclude la responsabilità della Società nei casi in cui tale limitazione o esclusione sia vietata da norme inderogabili applicabili.

11. Utilizzo di strumenti automatizzati e sistemi di intelligenza artificiale

Ove il Sito renda disponibili strumenti automatizzati, chatbot, assistenti virtuali, sistemi di supporto alla preventivazione, classificazione delle richieste, analisi documentale, assistenza o altre funzionalità basate su algoritmi o sistemi di intelligenza artificiale, la Società ne informa l’utente nelle sezioni pertinenti del Sito e nelle informative applicabili.

Tali strumenti sono utilizzati, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, per finalità di supporto, semplificazione operativa, assistenza e miglioramento dei servizi digitali. Salvo diversa indicazione resa all’utente e nei limiti previsti dalla legge, essi non sostituiscono la documentazione contrattuale, non costituiscono consulenza assicurativa personalizzata e non determinano, da soli, la conclusione del contratto o l’assunzione di decisioni aventi effetti giuridici sull’utente.

Qualora un trattamento automatizzato o una decisione basata unicamente su trattamento automatizzato produca effetti giuridici o incida significativamente sull’utente, la Società fornisce le informazioni richieste dalla normativa applicabile e garantisce i diritti dell’interessato, inclusa, ove prevista, la possibilità di ottenere intervento umano, esprimere la propria opinione e contestare la decisione.

12. Accessibilità digitale

La Società si impegna a rendere il Sito e i servizi digitali accessibili secondo i requisiti previsti dalla normativa applicabile in materia di accessibilità dei prodotti e servizi digitali, nei limiti e secondo le modalità applicabili alla natura del Sito e dei servizi offerti.

Le informazioni relative allo stato di conformità del Sito, agli eventuali contenuti non accessibili, alle modalità per inviare segnalazioni o richiedere assistenza, nonché agli ulteriori strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile, sono rese disponibili nella dichiarazione o sezione dedicata all’accessibilità, ove richiesta.

13. Reclami e risoluzione alternativa delle controversie

Eventuali reclami relativi al rapporto contrattuale, ai prodotti assicurativi, alla distribuzione assicurativa, ai servizi prestati tramite il Sito o al comportamento della Società possono essere presentati secondo le modalità indicate nella sezione ‘Reclami’ del Sito e nella documentazione precontrattuale e contrattuale applicabile.

Il reclamo deve contenere almeno i dati identificativi del reclamante, l’indicazione del contratto o del prodotto interessato, una descrizione chiara dei fatti e delle ragioni del reclamo, nonché eventuale documentazione utile alla sua valutazione. I reclami possono essere trasmessi a: Allianz Global Life dac, Pronto Allianz - Servizio Clienti, Piazza Tre Torri 3, 20145 Milano, oppure compilati tramite Form dedicato alla presentazione di un reclamo sul sito https://www.geniallife.it.

La Società fornisce riscontro al reclamante entro i termini previsti dalla normativa applicabile. In caso di mancato accoglimento, accoglimento parziale, mancato riscontro nei termini o insoddisfazione rispetto all’esito del reclamo, il reclamante può rivolgersi all’IVASS secondo le modalità indicate dall’Istituto e dalla documentazione informativa applicabile, nonché, ove ne ricorrano i presupposti, all’Arbitro Assicurativo o agli altri sistemi di risoluzione alternativa delle controversie competenti, incluso FIN-NET per le controversie transfrontaliere in ambito finanziario e assicurativo.

14. Modifiche, legge applicabile e foro competente

La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative, regolamentari, tecniche, organizzative o funzionali del Sito. Le modifiche sono efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito, salvo diversa indicazione.

L’utente è invitato a consultare periodicamente le presenti Condizioni e le ulteriori note legali pubblicate sul Sito. Le modifiche alle presenti Condizioni non incidono sui contratti assicurativi già conclusi, che restano disciplinati dalla relativa documentazione contrattuale, salvo quanto diversamente previsto dalla legge o dalla documentazione applicabile.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, nei limiti consentiti dalle norme di diritto internazionale privato, dalle norme €pee applicabili e dalle disposizioni inderogabili poste a tutela dei consumatori, contraenti, assicurati, aderenti, beneficiari e aventi diritto.

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15. Varie

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